Gentile Cliente,

In ottemperanza agli obblighi previsti dal Regolamento Europeo Privacy UE/2016/679 (GDPR) e dal D.lgs. n. 196 del 30 Giugno 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) con la presente intendiamo informarLa che FLOW, in qualità di Titolare del Trattamento e gestore del sito Web https://flow-group.it/, sottoporrà a trattamento i dati personali che La riguardano, che potranno essere da noi raccolti, da Lei conferiti e/o da altri soggetti comunicati, tramite la compilazione di form, la navigazione di pagine web e l’utilizzo di servizi on-line.

Il trattamento dei dati, da Lei liberamente conferiti o in altro modo raccolti, sarà effettuato nel rispetto delle norme privacy in vigore; improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e svolto nell’osservanza dei principi di pertinenza, completezza e non eccedenza.

I dati saranno raccolti e registrati per le sole finalità di cui al punto 1) e saranno conservati per un periodo strettamente necessario a tali scopi, comunque non superiore a 24 mesi dalla loro raccolta per finalità di marketing, a 24 mesi dalla loro raccolta per finalità di profilazione e per le decisioni automatizzate ed a 10 anni dalla loro raccolta per finalità di amministrative o di legge.

Pertanto, secondo quanto previsto dall’articolo 13) del Regolamento Europeo Privacy UE/2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/03, La informiamo che:

1) Nel corso della navigazione e dell’utilizzo sito Web potranno essere raccolte e trattate per esclusive finalità di sicurezza e di miglioramento del servizio offerto le seguenti informazioni: Pagina di accesso al sito (mediante parametri di query nell’URL)      Pagina di origine che conduce i visitatori      Data e ora di accesso      Quantità di dati trasferiti      Stato di accesso (pagina tradotta, pagina non trovata…)      Sistema operativo e browser utilizzato      Indirizzo IP del client ed eventualmente nome del dominio o nome del provider di servizi Internet      Dati di registrazione, statistiche sulle pagine viste, dati di traffico e dati pubblicitari (vedi ’Informativa Cookies”).      

 2) Qualora Lei decidesse di registrarsi sito Web per usufruire dei relativi servizi, le verranno richiesti i seguenti dati personali obbligatori per completare il processo di registrazione nome, cognome ed indirizzo mail.  Tali dati saranno trattati per le seguenti finalità:

1. a) Per il regolare svolgimento delle attività istituzionali e/o previste dall’oggetto sociale      
2. b) Per esigenze relative alla stipula di contratti e incarichi, alla relativa esecuzione, alle successive modifiche o variazioni e per qualsiasi obbligazione prevista per l’adempimento degli stessi.      
3. c) Per esigenze di tipo operativo, organizzativo, gestionale, fiscale, finanziario, assicurativo e contabile relative al rapporto contrattuale e/o precontrattuale instaurato.      
4. d) Per adempiere a qualunque tipo di obbligo previsto da leggi, regolamenti o normativa comunitaria.      
5. e) Per la registrazione, gestione e conservazione dei log di eventuali accessi al Sito Web aziendale, al Sistema Informativo Aziendale e alle sedi aziendali.      
6. f) Per fini di sicurezza in merito all’utilizzo dei nostri applicativi web e servizi on -line.      
7. g) Per esigenze di monitoraggio delle modalità di erogazione di prodotti/servizi, dell’andamento delle relazioni con i fornitori e dell’analisi e della gestione dei rischi connessi al rapporto contrattuale.
8. Qualora avesse la necessità di maggiori informazioni e/o di assistenza specifica in merito a nostri applicativi web o a nostri servizi on-line, Le verrà richiesto di compilare un apposito “form” e di fornire i seguenti dati personali obbligatori: nome cognome e indirizzo mail. Tali dati saranno utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste ricevute e fornire servizi di assistenza e supporto tecnico.
9. Nel caso in cui durante il processo di registrazione e di compilazione di form o successivamente durante l’utilizzo dei nostri applicativi web o servizi on-line, fosse interessato a ricevere informazioni e servizi maggiormente personalizzati e aderenti alle sue preferenze e/o essere supportato da processi decisionali automatizzati le potrà essere chiesto di poter raccogliere o di fornire facoltativamente ulteriori dati personali relativi a:    numero di telefono
10. In tal caso, Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato e pertanto potrà in qualsiasi momento richiedere e ottenere l’intervento umano da parte del Titolare del Trattamento, esprimere la propria opinione e contestare la decisione finale presa.
11. Il trattamento sarà effettuato in maniera:    a)non automatizzata     b) parzialmente automatizzata c) totalmente automatizzata 

Il trattamento potrà consistere nelle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione e conservazione      consultazione e utilizzo      elaborazione, modificazione      selezione, estrazione, raffronto      interconnessione      trasmissione e comunicazione      diffusione      cancellazione e distruzione      blocco e limitazione   

Il trattamento sarà effettuato sia con l’utilizzo di supporti cartacei che con l’ausilio di strumenti elettronici, informatici e telematici idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità a quanto stabilito dall’art. 32) del Regolamento Europeo Privacy UE/2016/679 (GDPR) e dall’art. 31) del D.lgs. 196/03 in materia di “idonee misure di sicurezza” e dall’art. 33) del D.lgs. 196/03 in materia di “misure minime di sicurezza”.

Nello svolgimento delle operazioni di trattamento saranno, comunque, sempre adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza, come previste dall’Allegato B del D.lgs. 196/03, in modo che sia garantito il livello minimo di protezione dei dati previsto dalla legge. Le metodologie su menzionate, applicate per il trattamento, garantiranno l’accesso ai dati ai soli soggetti specificati ai punti 4) e 5).

7. Il conferimento dei dati è:

– obbligatorio e non necessita del Suo consenso per il raggiungimento di finalità connesse ad obblighi previsti da leggi, regolamenti o normative comunitarie.     

-indispensabile e non necessita del Suo consenso per tutti i dati personali imprescindibili per una corretta instaurazione, gestione e prosecuzione del rapporto commerciale e/o contrattuale.     

-indispensabile e non necessita del Suo consenso per la salvaguardia degli interessi vitali di una persona fisica.    

-indispensabile e non necessita del Suo consenso per l’esecuzione di compiti di interesse pubblico o esercizio di pubblici poteri di cui siamo stati investiti.     

-indispensabile e non necessita del Suo consenso per il perseguimento dei seguenti legittimi interessi aziendali o di soggetti terzi   

-facoltativo e necessita del Suo esplicito consenso per tutti i dati personali raccolti per finalità non direttamente e/o indirettamente connesse ad obblighi contrattuali, precontrattuali, di legge, di salvaguardia di interessi vitali, di svolgimento di compiti pubblici, di esercizio di pubblici poteri o di perseguimento di legittimi interessi.   

Un eventuale rifiuto, seppur legittimo, a fornire in tutto o in parte i dati di cui sopra, potrebbe rendere difficoltoso l’accesso e l’utilizzo dei nostri applicativi web e servizi on-line e compromettere il regolare svolgimento del rapporto con la nostra struttura ed in particolare, per i dati personali su definiti come obbligatori e indispensabili, potrebbe rendere impossibile l’accesso e l’utilizzo dei nostri applicativi web e servizi on-line e comportare l’impossibilità da parte nostra di effettuare il normale svolgimento delle operazioni aziendali e la regolare erogazione dei prodotti/servizi richiesti.

8. I soggetti o le categorie di soggetti che potranno venire a conoscenza dei dati o a cui potranno essere comunicati i dati sono i seguenti: incaricati della società FLOW

I dati personali potranno essere, altresì diffusi, ma solo in forma aggregata, anonima e per finalità statistiche.

9. Qualora il trattamento potesse riguardare anche dati personali rientranti nel novero dei dati “sensibili” (vale a dire dati idonei a rivelare l’origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l’adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale) o “giudiziari” (vale a dire dati idonei a rivelare provvedimenti in materia di casellario giudiziale, di anagrafe delle sanzioni amministrative dipendenti da reato e dei relativi carichi pendenti o la qualità di imputato o di indagato) il trattamento sarà effettuato nei limiti indicati dalle Autorizzazioni Generali del Garante Privacy, secondo le modalità previste dal D.lgs. 196/03 e per le finalità strettamente necessarie al regolare svolgimento dell’attività aziendale, delle operazioni relative all’erogazione di prodotti/servizi e all’adempimento di obblighi contrattuali e/o di legge/regolamento.
10. I dati personali potranno, inoltre, essere comunicati a Enti Pubblici, Forze di Polizia o altri Soggetti Pubblici e Privati, ma esclusivamente al fine di adempiere ad obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria.

I dati in questione non saranno comunicati ad altri soggetti oltre a quelli previsti nella presente informativa e i dati idonei a rivelare lo stato di salute dell’interessato non saranno comunque in alcun caso diffusi.

11. I dati trattati potranno essere trattati e trasferiti, per le finalità di cui al punto 1) e secondo le modalità di cui al punto 2), anche a soggetti di cui ai punti 4) e 5) stanziati nei seguenti paesi appartenenti all’Unione Europea: Italia
12. In ogni caso Lei potrà sempre richiedere in qualsiasi momento a FLOW copia dei Suoi dati personali, informazioni in merito alla località in cui i Suoi dati personali sono trattati e un elenco aggiornato con gli estremi identificativi di tutti i Responsabili del Trattamento e degli Amministratori di Sistema autorizzati al trattamento dei Suoi dati.
13. In ogni momento, potrà liberamente revocare il consenso prestato, senza alcun onere e pregiudizio per la liceità dei trattamenti fino a quel momento svolti, ed esercitare i seguenti diritti dell’interessato nei confronti del Titolare del Trattamento così come previsti dal Regolamento Europeo Privacy UE/2016/679 e dal D.lgs. 196/03: Accesso, Rettifica, Cancellazione, Limitazione, Opposizione, Portabilità e Reclamo al Garante Privacy .

Luogo e Data Provaglio d’Iseo (BS) 01.03.2020